Raha tagastamise poliitika
Kvaliteetse kauba tagastamine. Õigus lepingust taganeda:
Kvaliteetset kaupa saavad tagastada ainult ostjad, kes on füüsilised isikud. Juriidilistele isikutele kvaliteetse kauba eest raha ei tagastata, kui poolte eraldi kokkuleppega ei ole sätestatud teisiti.
Teil on õigus kaup tagastada ja kauba ostu-müügilepingust taganeda 30 (kolmekümne) päeva jooksul ilma põhjust esitamata.
Lepingust taganemise periood lõppeb 30 (kolmekümne) päeva möödumisel päevast, mil Teie või Teie määratud isik, välja arvatud vedaja, kauba kätte saab.
Selleks et kasutada oma õigust käesolevast lepingust taganeda, peate Teie teavitama MB Vespula'd oma otsusest, esitades ühemõttelise avalduse e-kirjaga aadressile info@irankiuturgus.com.
Taganemistähtaja järgimiseks piisab, kui Teie saadate teate selle kohta, et kasutate oma õigust käesolevast lepingust taganeda, enne taganemisperioodi lõppu.
Lepingust taganemise tagajärjed
Kui Teie taganete käesolevast lepingust, tagastame me viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil Teie teatasite oma otsusest käesolevast lepingust taganeda, Teilt saadud raha, sealhulgas kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tekkisid seetõttu, et Teie valisite mitte meie pakutud odavaima standardse kohaletoimetamise viisi, vaid mõne muu kohaletoimetamise viisi).
Lepingust taganemise periood lõppeb 30 (kolmekümne) päeva möödumisel päevast, mil Teie või Teie määratud isik, välja arvatud vedaja, kauba kätte saab.
Selleks et kasutada oma õigust käesolevast lepingust taganeda, peate Teie teavitama MB Vespula'd oma otsusest, esitades ühemõttelise avalduse e-kirjaga aadressile info@irankiuturgus.com.
Taganemistähtaja järgimiseks piisab, kui Teie saadate teate selle kohta, et kasutate oma õigust käesolevast lepingust taganeda, enne taganemisperioodi lõppu.
Lepingust taganemise tagajärjed
Kui Teie taganete käesolevast lepingust, tagastame me viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil Teie teatasite oma otsusest käesolevast lepingust taganeda, Teilt saadud raha, sealhulgas kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tekkisid seetõttu, et Teie valisite mitte meie pakutud odavaima standardse kohaletoimetamise viisi, vaid mõne muu kohaletoimetamise viisi).
Me teostame sellise tagastuse, kasutades sama makseviisi, mida Teie kasutasite esialgse maksetehingu sooritamisel, kui Teie ei ole selgesõnaliselt nõustunud mõne muu viisiga; igal juhul ei pea Teie maksma ühtegi sellise tagastamisega seotud tasu. Me võime makse tagastamise peatada, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni Teie esitate tõendi selle kohta, et olete kauba ära saatnud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
Teie peate viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil Teie teatasite oma otsusest käesolevast lepingust taganeda, saatma kauba aadressile MB Vespula, B.Sruogos g. 52, LT-10220 Vilnius, Leedu. Tähtaeg on täidetud, kui Teie saatsite kauba ära enne 14-päevase tähtaja lõppu. Kauba tagastamise otsesed kulud kannate Teie.
Teie peate viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil Teie teatasite oma otsusest käesolevast lepingust taganeda, saatma kauba aadressile MB Vespula, B.Sruogos g. 52, LT-10220 Vilnius, Leedu. Tähtaeg on täidetud, kui Teie saatsite kauba ära enne 14-päevase tähtaja lõppu. Kauba tagastamise otsesed kulud kannate Teie.
Teie vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tekkinud tegevuste tõttu, mis ei ole vajalikud kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
Kaupa tagastades peate järgima järgmisi tingimusi:
- tagastatav kaup peab olema originaalses korras pakendis;
- tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata, kaotamata kauba väljanägemist (kahjustamata etiketid, rebimata kaitsekiled jne);
- tagastatav kaup peab olema sama komplektiga, nagu Teie selle kätte saite;
- kaupa tagastades tuleb esitada selle ostudokument (arve, kassatšekk).
Meil on õigus tagastatavat kaupa mitte vastu võtta, kui ei järgita seda kauba tagastamise korda.
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada otse, võib ostja pöörduda oma elukohariigi tarbijavaidluste lahendamise organi poole. ELi liikmesriikide selliste organite loetelu on avaldatud Euroopa Komisjoni veebilehel: https://consumer-redress.ec.europa.eu
Garantii:
Kõikidele veebilehel irankiuturgus.com müüdavatele kaupadele ja nende komplekteerivatele detailidele antakse 2 (kahe) aasta garantii.
Kauba komplekteeriv detail on selline kauba osa, ilma milleta saab kaupa iseseisvalt kasutada, näiteks aku laadija jne.
Kauba või selle komplekteerivate detailide vahetamisel garantiiperioodil ei arvestata sellele kaubale või selle komplekteerivale detailile 2 aasta garantiitähtaega uuesti.
Garantiitähtaega hakatakse arvestama kauba üleandmise hetkest.
Kui Teie ostsite ebasobiva kvaliteediga kauba, on Teil oma valikul õigus:
1) nõuda kauba puuduste tasuta kõrvaldamist (kauba parandamist);
2) nõuda ebasobiva kvaliteediga kauba tasuta asendamist sobiva kvaliteediga kaubaga;
3) nõuda vastavat hinna alandamist;
4) ühepoolselt lõpetada leping ja nõuda tasutud hinna tagastamist.
Kauba garantii küsimustes palume lahkelt helistada telefonil +370 635 76667 või kirjutada e-posti aadressile info@irankiuturgus.com.
Hulgiklientidele määratakse garantii ja kauba tagastamise tingimused poolte eraldi kokkuleppega ning kui sellist kokkulepet ei ole sõlmitud, kohaldatakse juriidilistest isikutest ostjatele 6 (kuue) kuu pikkust garantiitähtaega.
