Гарантия PRO+ — 5 лет

На все товары класса PRO+ мы предоставляем гарантию 5 лет со дня доставки товара. Это добровольная коммерческая гарантия: она предоставляется дополнительно и не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством. Гарантия распространяется как на физических, так и на юридических лиц.

Что мы делаем при гарантийном случае

Продавец по своему усмотрению ремонтирует товар, заменяет его аналогичным или возвращает уплаченную цену.

Как обратиться

Напишите на info@irankiuturgus.com или позвоните +370 635 76667 (пн–пт 9:00–19:00), предоставьте документ о покупке и опишите неисправность. В гарантийном случае расходы на пересылку в обе стороны оплачивает Продавец.

Применяется тот класс, который был указан для товара на момент покупки.

Гарантия не распространяется на

  1. естественно изнашивающиеся детали и расходные материалы: свёрла, биты, отрезные и шлифовальные диски, лезвия, зубила, кернеры, прокладки, шланги, ударные головки, аккумуляторы, щётки электродвигателей, лампочки, предохранители;
  2. естественный износ рабочих поверхностей (например, износ зева головок и ключей или граней бит при использовании), если он не является следствием производственного дефекта;
  3. повреждения, возникшие при использовании товара не по назначению, при превышении указанных производителем технических характеристик (нагрузки, оборотов, давления, напряжения) или при использовании неподходящих принадлежностей;
  4. повреждения вследствие разборки, изменения или ремонта, выполненных не Продавцом и не уполномоченным им лицом;
  5. повреждения вследствие ненадлежащего хранения или ухода (отсутствия чистки, смазки, хранения во влажной среде) и возникшую из-за этого коррозию;
  6. повреждения вследствие внешнего воздействия: падения, удара, пожара, залива, химических веществ, неисправностей электросети;
  7. обычный внешний износ (царапины, стирание покрытия), не влияющий на функции товара;
  8. изменение точности измерительных приборов (динамометрических ключей, измерителей), если не проводилась предусмотренная производителем периодическая калибровка;
  9. товары, используемые для проката или совместного (общего) пользования;
  10. товары, проданные с явно указанным дефектом или как бывшие в употреблении;
  11. косвенные убытки: неполученные доходы, простои, ущерб иному имуществу.

Продавец вправе изменить или прекратить эту гарантию для будущих покупок; на уже приобретённые товары распространяются условия, действовавшие на момент покупки.

В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет версия на литовском языке.

Классы качества

напишите нам: