Teenuse tingimused
1. Üldsätted.
1.1. Interneti poe www.irankiuturgus.com (edaspidi ka „Veebisait“) haldaja on MB Vespula (ettevõtte kood: 305184895, edaspidi ka „Ühing“). Kogu Veebisaidil olev pildiline ja tekstiline teave, sealhulgas, kuid mitte ainult – Kaupade kirjeldused ja fotod, on Ühingu ainuomand, mida ei tohi ilma tema eelneva kirjaliku nõusolekuta mingil kujul reprodutseerida, kopeerida, levitada ega kasutada kaubanduslikel eesmärkidel.
1.1. Mõisted:
1.1.1. Veebisaidi kasutaja – füüsiline või juriidiline isik, kellel on õigus kasutada Veebisaiti käesolevate Reeglite kohaselt;
1.1.2. Ostja – Veebisaidi kasutaja, kes on käesolevate Reeglite kohaselt sõlminud Ühinguga ostu-müügilepingu;
1.1.3. Kaubad – Veebisaidil paigutatud MB Vespula müüdavad Kaubad. Kus vajalik, hõlmab Kaupade mõiste ka Kaupade kohaletoimetamise tasu, sularaha haldamise tasu ning kõiki muid Kaupade Ostjale kohaletoimetamisega seotud makseid.
1.2. Käesolevad Veebisaidi kasutamise ja Kaupade ostu-müügi reeglid (edaspidi – „Reeglid“) on Veebisaidi kasutajatele kohustuslik õiguslik dokument, mis määrab kindlaks Ühingu ja Veebisaidi kasutaja õigused, kohustused ja vastutuse Veebisaiti kasutades. Käesolevates Reeglites nimetatakse Ühingut ja Veebisaidi kasutajat edaspidi koos „Pooltena“ ja iga eraldi „Pooleks“.
1.3. Ühingul on õigus vastavalt õigusaktides sätestatud nõuetele Reegleid igal ajal muuta või täiendada. Nendest Reeglite muudatustest või täiendustest teavitatakse Veebisaidi kasutajat Veebisaidi jaotises „Uudised“. Veebisaidi kasutajale, kes ostab interneti poes www.irankiuturgus.com, kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtivat Reeglite redaktsiooni.
2. Veebisaidi kasutamise kord.
2.1. Veebisaiti on õigus kasutada:
2.1.1. täisealistel füüsilistel isikutel, kelle teovõime ei ole kohtu kehtestatud korras piiratud;
2.1.2. alaealistel 14 kuni 18 aasta vanuses ainult vanemate või eestkostjate nõusolekul, välja arvatud juhtudel, kui neil on õigusaktide kohaselt õigus iseseisvalt oma vahenditega käsutada;
2.1.3. juriidilistel isikutel;
2.1.4. käesolevate Reeglite punktides 2.1.1-2.1.3 nimetatud isikute nõuetekohaselt volitatud esindajatel.
2.2. Veebisaiti kasutades kohustuvad punktis 2.1 nimetatud isikud järgima käesolevaid Reegleid, mitte kahjustama Veebisaidi töö stabiilsust ja turvalisust, mitte reprodutseerima, kopeerima, levitama ega kasutama kaubanduslikel eesmärkidel käesoleval Veebisaidil olevat pildilist ja tekstilist teavet ilma Ühingu eelneva kirjaliku nõusolekuta.
3. Tellimuste esitamine ja täitmine. Ostu-müügileping.
3.1. Veebisaidi kasutajal on õigus omandada Veebisaidil paigutatud Kaupu, kui ta nõustub reservatsioonideta käesolevate Reeglitega ja vastab punktis 2.1. sätestatud tingimustele.
3.2. Veebisaidi kasutaja saab esitada tellimusi veebisaidil www.irankiuturgus.com ööpäevaringselt, 7 (seitse) päeva nädalas.
3.3. Kaupade hinnad Veebisaidil ja vormistatud tellimuses on esitatud eurodes, käibemaksuga.
3.4. Kaupade eest saab tasuda, valides ühe Veebisaidil nimetatud maksmisviisidest:
3.4.1. tasumine elektroonilise pangateenuse abil – see on ettemakse Veebisaidi kasutaja elektroonilise pangasüsteemi kaudu. Selle tasumisviisi kasutamiseks peab Veebisaidi kasutaja olema sõlminud elektroonilise pangateenuse lepingu ühe teenindatava pangaga. Veebisaidi kasutaja kannab raha Ühingu arvelduskontole. Vastutus andmete turvalisuse eest lasub sel juhul vastaval pangal, kuna kõik rahatehingud toimuvad selle panga elektroonilise pangasüsteemi süsteemis;
3.4.2. tasumine pangaülekandega – see on ettemakse, kui Veebisaidi kasutaja kannab raha tellitud Kaupade eest Ühingule vastavalt Veebisaidil automaatselt vormistatud arvele;
3.4.3. tasumine PayPal-süsteemi abil – see on ettemakse, mille sooritamiseks suunatakse Veebisaidi kasutaja PayPal-süsteemi;
3.4.4. tasumine kullerile – see on makse, kui Veebisaidi kasutaja tasub Kaupade eest sularahas või kaardiga need kohale toimetanud kullerile;
3.4.5. tasumine Kaupu Kaupade väljastuspunktist kätte saades – see on makse, kui Veebisaidi kasutaja tasub Kaupade eest sularahas Ühingu esindajale nende kaupade kättesaamise ajal Ühingu näidatud Kaupade väljastuspunktis;
3.4.6. Ühingul on õigus igal ajal lisada uusi maksmisviise või neid tühistada.
3.5. Veebisaidi kasutaja saab Kaupu tellida Veebisaidil registreerudes või ilma registreerumiseta, esitades selleks vajaliku teabe: eesnime, perekonnanime, Kaupade kohaletoimetamise aadressi, telefoninumbri ja e-posti aadressi, kui tegemist on füüsilise isikuga, või ettevõtte nime, ettevõtte koodi, käibemaksukohustuslase koodi (kui kohaldatav), kohaletoimetamise aadressi ning ettevõtte esindaja või kontaktisiku andmed, kui tegemist on juriidilise isikuga.
3.6. Veebisaidil registreerudes kohustub Veebisaidi kasutaja välja mõtlema unikaalse, üheski teises süsteemis sisselogimiseks mittekasutatava parooli, hoidma oma sisselogimisandmeid ja neid mitte kellelegi avaldama.
3.7. Veebisaidil esitatud Kaubad on jaotatud ja tähistatud kategooriate järgi alates PRO+ kuni EKO klassini:
3.7.1. PRO+ klassi Kaubad – kõrgeima kvaliteediga Kaubad, mis oma tehniliste spetsifikatsioonide ja otstarbe poolest sobivad professionaalseks kasutamiseks;
3.7.2. PRO klassi Kaubad – kõrgeima kvaliteediga Kaubad, mis oma tehniliste spetsifikatsioonide ja otstarbe poolest sobivad professionaalseks kasutamiseks;
3.7.3. DIY+ klassi Kaubad – kõrgema klassi Kaubad, mis oma tehniliste spetsifikatsioonide ja otstarbe poolest on mõeldud isiklikuks kasutamiseks. Need Kaubad ei ole mõeldud professionaalseks kasutamiseks;
3.7.4. DIY klassi Kaubad – Kaubad, mis oma tehniliste spetsifikatsioonide ja otstarbe poolest on mõeldud isiklikuks kasutamiseks. Need Kaubad ei ole mõeldud professionaalseks kasutamiseks;
3.7.5. EKO klassi Kaubad – Kaubad, mille kõige olulisem kriteerium on hind. Need Kaubad ei ole mõeldud professionaalseks kasutamiseks.
3.8. Veebisaidi kasutaja esitatud tellimust loetakse tema sooviks omandada tellimuses nimetatud Kaubad Ühingult. Selle tellimuse saanud, saadab Ühing Veebisaidi kasutajale e-kirja tellimuse kinnitusega, mis tähendab, et Ühing on saanud Veebisaidi kasutaja soovi ja töötleb seda nüüd. Tellimuse kinnitamise kirja ei saa mitte ühelgi juhul lugeda aktseptiks Leedu Vabariigi tsiviilkoodeksi artikli 6.162 eesmärkidel ja tähenduses.
3.9. Ostu-müügileping Veebisaidi kasutaja ja Ühingu vahel loetakse sõlmituks hetkest, kui Veebisaidi kasutaja, olles tutvunud käesolevate Reeglitega ja nendega nõustunud, vormistanud Kaupade korvi, näidanud kohaletoimetamise aadressi, valinud maksmis- ja kohaletoimetamisviisi ning esitanud muu kohustusliku teabe, esitab tellimuse, ning Ühing saadab talle e-kirja, mis teavitab, et (i) Kaubad on saadetud või et (ii) Veebisaidi kasutaja saab need kätte võtta Kaupade väljastuspunktis (edaspidi juhtumeid (i) ja (ii) koos või igaüht eraldi nimetatakse „Kinnituskirjaks“). Sellest hetkest saab Veebisaidi kasutajast käesolevate Reeglite eesmärkidel ja tähenduses Ostja.
3.10. Ostja saab oma tellimuse tühistada igal ajal kuni Kinnituskirja saatmiseni ning Ühing kohustub tagastama makstud raha hiljemalt 10 (kümne) päeva jooksul tellimuse tühistamisest.
3.11. Ostja õigused ja kohustused:
3.11.1. Ostjal on õigus:
3.11.1.1. osta Kaupu Veebisaidil käesolevate Reeglite kohaselt;
3.11.1.2. taganeda Kaupade ostu-müügilepingust, kui selline õigus on talle antud Leedu Vabariigi tsiviilkoodeksi, Jaekaubanduse reeglite või muude õigusaktide kohaselt, teavitades sellest Ühingut e-posti teel info@irankiuturgus.com. Lepingust ei saa taganeda, kui sellist võimalust ei ole ette nähtud Leedu Vabariigi seadustes või muudes õigusaktides. Lepingust taganemise teates tuleb näidata tagastada soovitav Kaup ja selle tellimuse number. Seda õigust saab Ostja kasutada hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul Kauba kohaletoimetamise päevast ja ainult juhul, kui Kaupa ei ole kasutatud, kahjustatud, selle kaubanduslik välimus ja pakend ei ole rikutud.
3.11.2. Ostja kohustub:
3.11.2.1. vastu võtma tellitud Kaubad ja tasuma nende eest kokkulepitud hinna;
3.11.2.2. Veebisaidil registreerimisandmete muutumisel need viivitamatult uuendama;
3.11.2.3. mitte avaldama ega edastama kolmandatele isikutele oma Veebisaidi sisselogimisandmeid ning nende kaotamisel – viivitamatult teavitama sellest Ühingut e-posti teel info@irankiuturgus.com;
3.11.2.4. järgima käesolevaid Reegleid, Leedu Vabariigi seadusi ja muude kohaldatavate õigusaktide sätteid.
3.12. Ühingu õigused ja kohustused:
3.12.1. Ühingul on õigus:
3.12.1.1. viivitamatult, ilma eelneva hoiatuseta piirata või peatada Ostja võimalus kasutada Veebisaiti või erandjuhtudel tühistada Ostja registreerimine, kui tuvastatakse, et Ostja kahjustab Veebisaidi töö stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi käesolevate Reeglite kohaselt;
3.12.1.2. igal ajal, ilma eelneva hoiatuseta muuta Veebisaidil paigutatud Kaupade hindu, kohaletoimetamise tähtaegu, kuulutada välja ja tühistada kampaaniaid ning teha mis tahes Kaupadega seotud muudatusi;
3.12.1.3. igal ajal, ilma eelneva hoiatuseta muuta või täiendada käesolevaid Reegleid, teavitades sellest Veebisaidi jaotises „Uudised“;
3.12.1.4. Ühingul on ka muud käesolevates Reeglites, Leedu Vabariigi seadustes ja muudes õigusaktides müüjale sätestatud õigused.
3.12.2. Ühing kohustub:
3.12.2.1. looma kõik tingimused Ostjale Veebisaidi pakutavate teenuste nõuetekohaseks kasutamiseks;
3.12.2.2. austama Ostja isikuandmete kaitsega seotud õigusi;
3.12.2.3. toimetama tellitud ja tasutud Kaubad Ostja näidatud kohaletoimetamise aadressile. Ühing kohustub kohale toimetama ka Kaubad, mille eest ei ole veel makset saadud, kui Ostja valib maksmisviisi „tasumine kullerile“ või kui Poolte kokkuleppel on Kaupade eest tasumine Ostjale edasi lükatud.
3.13. Ostja esitatud tellimuse täitmist alustatakse alles siis, kui Ühingu kontole laekub Ostja makstud raha Kaupade eest, välja arvatud Reeglite alapunktides 3.4.4., 3.4.5 sätestatud juhtudel või kui Pooled on kokku leppinud edasilükatud tasumises.
3.14. Ostja, kes valis tellimuse ajal Kaupade kohaletoimetamise teenuse, kohustub näitama Kaupade kohaletoimetamise koha täpse aadressi, postiindeksi ja muud Kaupade kohaletoimetamiseks vajalikud andmed.
3.15. Ostja kohustub Kaubad vastu võtma ise või vastavas tellimuse väljas näitama teise nõuetekohaselt volitatud isiku. Juhul kui Ostja või tema näidatud isik ei saa Kaupu vastu võtta, aga Kaubad toimetatakse näidatud aadressile, vabaneb Ühing vastutusest Kaupade ebasobivale isikule kohaletoimetamise eest.
3.16. Kaubad toimetab kohale Ühing või selleks otstarbeks volitatud isik (kuller).
3.17. Kaubad toimetatakse Ostjale kohale Veebisaidil näidatud Kaupade kohaletoimetamise tähtaegu arvestades. Need tähtajad on esialgsed ega kohaldu juhtudel, kui Ühingu laos ei ole vajalikke Kaupu, ning Ostjat teavitatakse tellitud Kaupade puudumisest. Ostja on teavitatud ja nõus, et erandjuhtudel võib Kaupade tarnimine hilineda ettenägematutel, Ühingust mitteolenevatel asjaoludel. Sel juhul kohustub Ühing viivitamatult Ostjaga ühendust võtma ja Kaupade tarnimise tingimused kooskõlastama.
3.18. Kõikidel juhtudel vabaneb Ühing vastutusest Kaupade tarnetähtaegade rikkumise eest, kui Kaupu ei tarnita Ostjale või tarnitakse mitteõigeaegselt Ostja süül või Ühingust mitteolenevatel asjaoludel.
3.19. Ostja peab viivitamatult teavitama Ühingut, kui Kaupade saadetis toimetatakse kohale mõlkis või muul viisil kahjustatud pakendis, kui saadetises on tellimata Kaubad või nende ebaõige kogus, Kauba mittetäielik komplektatsioon ja muudel sarnastel juhtudel.
3.20. Ostja, kes märkab kohaletoimetamise ajal pakendi kahjustusi, peab kulleri esitatavas saadetise kohaletoimetamise dokumendis näitama märkused või koostama nende kahjustuste kohta eraldi akti. Seda peab Ostja tegema kulleri juuresolekul. Selliste toimingute tegemata jätmisel vabaneb Ühing vastutusest Kaupade puuduste eest, mis tekkisid transportimise ajal pakendi kahjustuste tõttu, mida Ostja ei märkinud kulleri Kauba kohaletoimetamise dokumendis.
4. Kaupade kvaliteet.
4.1. Iga Veebisaidil müüdava Kauba andmed, sealhulgas tehnilised spetsifikatsioonid, on näidatud Kauba kirjelduses. Need kirjeldused koostab Ühing Kaupade tootjate esitatud teabe alusel ega võta vastutust nende õigsuse eest.
4.2. Kaupade fotod esitab Ühing eesmärgiga esialgselt teavitada Veebisaidi kasutajaid konkreetse Kauba välimusest. Võib olla, et konkreetse Kauba välimuse detailid võivad erineda Kauba välimusest Veebisaidil olevatel fotodel või filmitud materjalis. Fotodel võib olla ka Kaubaga mitteseotud elemente, mida Kauba komplektis ei ole.
4.3. Ühingul on õigus anda teatud liiki Kaupadele kvaliteedigarantii, mille tähtaeg ja muud tingimused erinevad seaduste ja muude õigusaktide nõuete kohaselt antavast garantiist. Selline eriline garantii ja selle andmise tingimused on näidatud Kaupade kirjeldustes. Kui Ühing ei ole andnud erilist garantiid, kehtib garantii, mille tingimused on ette nähtud kehtivate õigusaktide sätetes.
4.4. Müüdud Kaupade puudused kõrvaldatakse, ebakvaliteetsed Kaubad vahetatakse või tagastatakse vastavalt Leedu Vabariigi Valitsuse 11. juuni 2001. a määrusega nr 697 kinnitatud Jaekaubanduse reeglitele ning vastavatele Leedu Vabariigi tsiviilkoodeksi sätetele. Kaupade eest tagastatav raha makstakse kõikidel juhtudel ainult maksja pangakontole.
4.5. Ostja saab taganeda Kaupade ostu-müügilepingust, kui selline õigus on talle antud Leedu Vabariigi tsiviilkoodeksi, Jaekaubanduse reeglite või muude õigusaktide kohaselt, teavitades sellest Ühingut e-posti teel info@irankiuturgus.com. Lepingust ei saa taganeda, kui sellist võimalust ei ole ette nähtud Leedu Vabariigi seadustes või muudes õigusaktides.
4.6. Lepingust taganemise teates tuleb näidata tagastada soovitav Kaup, selle tellimuse number ja tagastamise põhjused. Lepingust taganemise õigust saab Ostja kasutada hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul Kauba kohaletoimetamise päevast.
4.7. Kaupade tagastamisel peab Ostja järgima järgmisi tingimusi:
4.7.1. tagastatav Kaup peab olema originaalses korras pakendis;
4.7.2. tagastatav Kaup peab olema kasutamata, kahjustamata, kaubanduslikku välimust kaotamata (etiketid rikkumata, kaitsekiled rebimata jne);
4.7.3. tagastatav Kaup peab olema samas komplektatsioonis, milles Ostja selle sai;
4.7.4. Kauba tagastamisel tuleb esitada selle omandamise dokument.
4.8. Ühingul on õigus mitte võtta vastu Ostja tagastatavaid Kaupu, kui Ostja ei järgi alapunktis 4.7. sätestatud Kaupade tagastamise korda.
4.9. Juhul kui tagastatakse ebakvaliteetne Kaup või mitte see Kaup, mille Ostja tellimust vormistades näitas, kohustub Ühing sellise Kauba vastu võtma ja selle vahetama analoogse kvaliteetse või sobiva Kauba vastu.
4.10. Juhul kui Ühingul ei ole vahetamiseks sobivaid Kaupu, tagastatakse Ostjale Kaupade eest makst
