Политика доставки

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ

Настоящие Условия доставки товаров (далее – «Условия доставки») устанавливают порядок, сроки и условия доставки товаров, заказанных в интернет-магазине www.irankiuturgus.com (далее – «Сайт»). Настоящие правила являются составной частью правил пользования Сайтом и правил купли-продажи товаров.

1. Способы доставки

1.1. Товары доставляются по выбору Покупателя компанией MB Vespula (далее – «Сообщество») или её уполномоченным представителем (курьером). 

1.2. При оформлении заказа Покупатель может выбрать один из следующих способов доставки:

  • Доставка курьером по указанному адресу;

  • Доставка в выбранный терминал самообслуживания (почтомат);

  • Получение товара в указанном Сообществом пункте выдачи товаров (если такая опция активна во время оформления заказа).

2. Стоимость доставки

2.1. Стоимость доставки товаров зависит от веса и габаритов заказываемых товаров, выбранного способа доставки, а также места доставки.

2.2. Точная стоимость доставки указывается Покупателю на Сайте после формирования корзины товаров и выбора конкретного способа доставки, до окончательного подтверждения заказа.

2.3. В отдельных случаях Сообщество может применять акцию бесплатной доставки, условия которой публикуются на Сайте.

3. Готовим заказы каждый рабочий день

3.2.1. Заказы, полученные и оплаченные в рабочий день до 12:00 по времени Литвы, отправляем или готовим к самовывозу в тот же рабочий день. Заказы, полученные или оплаченные начиная с 12:00, готовим и отправляем на следующий рабочий день.

3.2.2. При оплате при получении (COD) срок отсчитывается с момента получения заказа. При банковском переводе и другой предоплате – с момента поступления оплаты за оформленный заказ.

3.2.3. Заказы, полученные или оплаченные в выходные, государственные праздники Литвы и другие официальные нерабочие дни, готовим на следующий рабочий день. О дополнительных выходных или отпуске сообщаем на сайте.

3.2.4. Для палетных и негабаритных грузов может потребоваться ещё один рабочий день. Для товаров под заказ действует срок, указанный на странице товара; обычный срок подготовки 0–1 рабочий день к ним не относится.

3.2.5. Срок перевозки отсчитывается с момента отправки, а не оформления заказа. На дату доставки могут влиять рабочие дни перевозчика и праздники в стране назначения.

3.2.6. Срок для товаров под заказ обычно составляет 1–4 недели с момента оплаты, если на странице товара не указано иное.

3.2.7. Обычный срок перевозки после отправки: Литва – 1 рабочий день; Латвия – 1 рабочий день; Эстония – 1–2 рабочих дня; Финляндия – 3–5 рабочих дней. Доставка доступна только в страны, предлагаемые при оформлении заказа. При задержках у перевозчика срок может увеличиться.

3.3. Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товаров может задерживаться из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Сообщества (например, задержка производства, транспортные заторы, экстремальные погодные условия). В таком случае Сообщество обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать новые условия доставки.

3.4. Если в корзине Покупателя имеются товары с разными сроками доставки (например, из-за доставки с разных складов), весь заказ может быть доставлен одной отправкой по самому позднему сроку, если стороны не договорились иначе.

4. Обязанности Покупателя при приёме товаров

4.1. Покупатель обязуется указать точный адрес доставки, почтовый индекс и номер телефона.

4.2. Покупатель обязуется принять товары лично. Если Покупатель не может принять товары сам, а товары доставлены по указанному адресу, Сообщество освобождается от ответственности за доставку товаров ненадлежащему лицу.

4.3. Во время доставки Покупатель обязан вместе с курьером или сотрудником пункта выдачи товаров проверить состояние отправления (не смята ли упаковка, не намокла ли она и не имеет ли иных внешних повреждений).

5. Повреждения отправления и уведомление

5.1. Заметив повреждения упаковки, Покупатель обязан указать замечания в документе, предоставленном курьером, или составить отдельный акт о повреждении упаковки в присутствии курьера.

5.2. Покупатель обязан незамедлительно (не позднее чем в течение 24 часов с момента получения) уведомить Сообщество по электронной почте info@irankiuturgus.com, если в отправлении получены незаказанные товары, их ненадлежащее количество или неполная комплектация.

5.3. Если Покупатель принимает отправление и (или) подписывает документы без замечаний, считается, что отправление доставлено надлежащим образом, а Сообщество освобождается от ответственности за механические повреждения, возникшие во время транспортировки.